營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的金字招牌，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好只有更好。在第10年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)后，明光市稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省稅務(wù)局首批推出的23條便民辦稅舉措，聚力明光市工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)政策，持續(xù)擦亮“亭滿意·一嘉親·稅惠明”營(yíng)商環(huán)境品牌，厚植稅收營(yíng)商環(huán)境沃土。
主動(dòng)作為 網(wǎng)格服務(wù)為企解憂
明光市稅務(wù)局緊密結(jié)合稅費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)工作，持續(xù)開(kāi)展“百名稅干訪千企，‘一改兩為’我先行”送策問(wèn)需大走訪，網(wǎng)格員為納稅人送上稅費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)聯(lián)系卡，通過(guò)納稅服務(wù)聯(lián)系群眾開(kāi)展“24小時(shí)不掉線服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)處理涉稅訴求到主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變。該局連續(xù)三年納稅人滿意度居全省前三，機(jī)構(gòu)改革以來(lái)實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)零投訴、稅收管理零輿情，被省稅務(wù)局確立為先進(jìn)典型。
提質(zhì)增效 智慧稅務(wù)為企賦能
明光市稅務(wù)局設(shè)立遠(yuǎn)程服務(wù)中心，對(duì)于不方便到辦稅廳辦理業(yè)務(wù)的納稅人通過(guò)QQ、向日葵等軟件開(kāi)展遠(yuǎn)程幫辦。今年以來(lái)共幫助企業(yè)遠(yuǎn)程解決涉稅難題23件。
近年來(lái)，明光市稅務(wù)局大力開(kāi)展“非接觸式”辦稅，制定統(tǒng)一的“非接觸式”辦稅操作指引，推廣應(yīng)用好電子稅務(wù)局、微信小程序、稅企直聯(lián)互通等平臺(tái)，建立起“網(wǎng)上辦稅為主、自助和其他辦稅為輔，實(shí)體辦稅廳兜底”的辦稅模式。申報(bào)和高頻非申報(bào)類(lèi)業(yè)務(wù)指標(biāo)網(wǎng)上辦件數(shù)36000余件，網(wǎng)上辦理率達(dá)99%以上，遠(yuǎn)超安徽省稅務(wù)局設(shè)定的最優(yōu)值。
精準(zhǔn)發(fā)力 銀稅互動(dòng)為企紓困
明光瑞智電子科技有限公司是一家以電子專(zhuān)用材料制造為主的小微企業(yè)，該公司始終堅(jiān)持誠(chéng)信納稅，連續(xù)多年被稅務(wù)部門(mén)評(píng)為B級(jí)以上納稅單位。近年來(lái)受疫情等多種因素影響，企業(yè)收入減少且抗風(fēng)險(xiǎn)能力整體較差，出現(xiàn)資金困難。明光市稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，大力宣傳“銀稅互動(dòng)”和納稅信用政策，幫助企業(yè)辦理“稅融通”貸款490萬(wàn)元。
明光市稅務(wù)局始終高度重視納稅誠(chéng)信建設(shè)，A、B級(jí)納稅人逐年增長(zhǎng)，著力將納稅信用等級(jí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)融資貸款的“金字招牌”，僅今年1月份就幫助4家企業(yè)辦理“稅融通”貸款1790萬(wàn)元。明光市稅務(wù)局也被評(píng)為滁州市“誠(chéng)信集體”。
“下一步，明光市稅務(wù)局將堅(jiān)決貫徹黨的二十大精神，落實(shí)好省、滁州市和明光市‘一改兩為’大會(huì)精神，聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，始終把納稅人繳費(fèi)人的辦稅體驗(yàn)放在首位，確保‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’各項(xiàng)舉措落地見(jiàn)效。”明光市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)姜培忠表示。（李東 司鎮(zhèn)有）