家庭裝飾裝修行業(yè)因市場準(zhǔn)入門檻低，從業(yè)人員多，導(dǎo)致裝修企業(yè)良莠不齊，惡意競爭現(xiàn)象時有發(fā)生。涉及家裝行業(yè)的投訴主要有：定（訂）金、施工工藝、裝修材質(zhì)、虛假宣傳、裝修合同、施工期限、裝修質(zhì)量等問題。對此，南譙區(qū)市場監(jiān)管局、南譙區(qū)消保委提醒廣大消費者，家庭裝修需注意以下幾點：
1、選擇正規(guī)裝修公司。消費者在選擇裝修公司時，一定要選擇正規(guī)家裝公司，要對裝修公司的規(guī)模、人員素質(zhì)和公司信譽等多方面了解，并對公司資質(zhì)進行認(rèn)真審核，要審查裝修公司的相關(guān)證照和資質(zhì)是否齊全，要選擇資質(zhì)健全、信譽良好、人員素質(zhì)高的裝修公司。在有條件的時候，可到裝修公司正在施工的裝修現(xiàn)場參觀、考察，查看工地施工的管理、衛(wèi)生和防火等。
2、仔細(xì)審核合同條款。消費者在裝修前一定要簽訂裝修合同，并認(rèn)真審核其中的條款，消費者要根據(jù)自己的戶型特點，先將需要裝修的項目分別列出，再讓裝修公司人員也列明裝修事項，事先問好包括哪些裝修內(nèi)容，明確不包含的裝修內(nèi)容，并逐一對照核實，謹(jǐn)防家裝公司漏項加價的現(xiàn)象。對標(biāo)注不清的條款要細(xì)化，必要時可以咨詢專業(yè)法律人士，杜絕出現(xiàn)歧義和模糊不清的合同條款。
3、謹(jǐn)防預(yù)付定金陷阱。一些裝修公司以口頭承諾較低的裝修價格吸引來消費者后，先讓消費者簽訂裝修定金協(xié)議，定金協(xié)議中不約定裝修價格、材質(zhì)、規(guī)格、裝修效果、裝修期限等重要消費信息，而等消費者簽訂定金協(xié)議后，擅自漲價不守信。因此，消費者應(yīng)先查看合同具體條款及內(nèi)容是否公平合理，確認(rèn)合同協(xié)議無問題簽字后再交付定金。
4、充分了解材料信息。裝修材料是裝修的重要基礎(chǔ)，無論選擇何種裝修方式，消費者都應(yīng)從自身需求考慮，對裝修材料價格、質(zhì)量、環(huán)保、售后等方面消費信息全面了解，選擇適合自己，質(zhì)量有保障的裝修材料，要注意提防一些不法經(jīng)營者隨意更換材料，偷工減料的情況發(fā)生。
5、勿信低價不實宣傳。個別裝修公司利用媒體廣告、印刷品和低價裝修套餐等不實宣傳吸引消費者，消費者要認(rèn)真甄別家裝宣傳廣告，勿輕信低價不實宣傳。在選擇套餐時，一定要了解裝修內(nèi)容是否適合自己，仔細(xì)查看預(yù)算書，逐條閱讀合同內(nèi)容,以避免造成不必要的損失。
6、認(rèn)真仔細(xì)檢查驗收。裝修結(jié)束后，消費者應(yīng)認(rèn)真核對協(xié)議內(nèi)容，從質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面仔細(xì)檢查驗收，對因經(jīng)營者原因需要返工、重做的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費返工、重做，并賠償消費者相關(guān)損失。要注意保留相關(guān)憑證，如果發(fā)生家裝方面的消費糾紛，可先與經(jīng)營者協(xié)商，協(xié)商不成，依法維護自身的合法權(quán)益。