“通過瑯琊區‘三公里’家門口線上招聘會，我足不出戶就找到了稱心如意的工作。”近日，說起就業感受，滁城大學生謝玉潔一個勁地夸政府的服務暖心。
“今年秋季，滁州市第一幼兒園新區分園落地家門口，孩子上幼兒園真是方便。”滁城市民高磊滿心歡喜地說。
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今年5月25日，全省暖民心行動工作部署推進會議召開，聚焦群眾急難愁盼，發出十項暖民心行動動員令。市委、市政府聞令而動，積極謀劃部署全市暖民心行動工作，有關部門迅速行動，扎實推動就業促進、“新徽菜·名徽廚”、老年助餐服務、健康口腔、安心托幼、快樂健身、便民停車、放心家政、文明菜市、老有所學十項暖民心行動落地見效、走在前列，切實增強群眾的滿意度獲得感。
近5個月來，我市十項暖民心行動取得了哪些成果成效？記者對此進行了采訪。
就業是最大的民生。市人社局通過搭建就業服務平臺、強化用工服務、發放穩崗補貼等舉措，織密就業幫扶網，為勞動者就近就業提供便捷暖心服務。截至9月底，全市新建“三公里”就業圈65個，開發臨時性專業崗位2141個、公益性崗位3080個、青年見習崗位3513個，分別完成全年目標任務的100%、107%、106%、110%。同時積極推進“新徽菜·名徽廚”暖民心行動落地見效。截至9月底，全市遴選認定徽菜師傅定點培訓機構20家，確定“太守牛肉鍋貼”等徽菜師傅培訓項目24個，組織徽菜師傅技能培訓51場1400余人，選出滁州名廚、名菜，涌現“天下滁房”“明光尅街”等一批特色餐飲街區。
市民政局加快推進老年助餐服務行動。在全省率先出臺支持政策，老年人接受助餐服務時，每日給予1-5元的助餐補貼；全省第一個確定老年助餐服務統一LOGO，在室外醒目位置懸掛，提升老年助餐服務辨識度；市級統一開發老年助餐服務信息平臺，全省率先以居民社會保障卡作為載體，實現“一卡通辦”；支持老年助餐服務專業化、連鎖化運營，培育打造了安徽國民、滁州禾康、安徽常春藤等連鎖化運營機構；
發動公益慈善力量參與老年助餐服務，累計接受善款62萬元，主要對困難老年人就餐及失能老年人送餐進行補助。截至目前，全市已建成207個城市老年食堂（助餐點）和220個農村老年食堂（助餐點），引導滁州白云廚房、同樂園酒店等社會餐飲機構開設了13個“老年餐桌”。
健康口腔知識宣傳成效顯、兒童口腔干預項目啟動早、口腔醫療服務能力提升快、健康口腔服務網絡建設全、便民口腔醫療服務推進實、口腔診療監督管理實現全覆蓋，市衛健委通過6項舉措全力推進健康口腔行動。截至9月底，11項指標中有10項指標已完成年度目標，其中推廣適宜技術項目已全部選擇省適宜技術庫現有的4項技術，該項行動滿意度和知曉率均高于全省平均值。
市教體局牽頭扎實推進三項暖民心行動。安心托幼方面，加快公辦園項目建設，截至9月開學，已通過新建、改擴建公辦園增加學位6090個，開足開齊公辦園班級增加學位3236個，民辦園轉辦成公辦園增加學位360個，共增加學位9686個，省、市年度任務均已完成；積極推進托幼一體化建設，截至9月開學，全市共有99所幼兒園開設托班，提供托位2236個，現有入托幼兒989名。全面開展延時服務，秋季開學做到園所全覆蓋，已有3.8萬余名幼兒參與延時服務。快樂健身方面，8月底時，已完成260個居住小區、197個行政村健身設施維修改造提升，超額完成年度目標任務，全省并列第1位；累計培訓健身群眾7萬余人次，組織群眾參加賽事活動35萬余人次，超額完成年度目標任務，全省并列第1位。啟動編制滁州市城區公共體育設施規劃，率先在全省公布可用于體育設施建設的非體育用地、非體育建筑目錄16處。老有所學方面，聚焦“學得了”“學得好”，實施“六個一”工程，利用社區活動中心、鄉鎮文化站等現有資源改擴建老年學校113所，整合閑置資源，利用職業院校舉辦老年學校12所，打造老年人身邊的老年學校。探索“互聯網+老年教育”模式，開發“滁州老年學習網”，目前注冊學員近15萬人。
市住建局積極推動便民停車行動，對照實施方案要求，科學編制停車規劃，統籌考慮全市停車資源布局，著重解決老城區停車難問題。通過新建公共停車場、提高建筑配建車位標準、改建老舊小區車位、盤活閑置停車資源、施劃路內停車泊位等方式，市區已新增公共停車泊位4255個、總停車泊位25423個，完成率分別達到207.6%和133.8%，分居全省第1位和第3位。堅持問題導向，為緩解學校上放學期間交通壓力、消除安全隱患，實施了滁州中學新校區南側停車場和寶山學校西側公園停車場等項目，新增泊位約950個；為治理工業園區停車亂象，新建了海寧路停車場，可同時容納約900余輛貨車，受到廣大司機好評。堅持建管并重，打造智慧停車管理平臺，開發“皖東行”APP，讓用戶在手機端即可查看周圍停車場剩余泊位情況，市民出行更加方便。便民停車行動總體知曉率58.7%、滿意度90.8分，均高于全省平均水平。
文明菜市行動開展以來，市商務局突出菜市“標準化、清潔化、規范化”要求，全力推進不達標菜市整治和改造提升工作。截至9月底，已完成改造城區、鄉鎮菜市18個、36個，分別完成2022年目標任務150%、109.09%，均位居全省第一。高效精準推進放心家政行動，截至9月底，全市新增員工制家政服務企業8個，培訓家政服務人員33487人，新增家政服務人員6753人，分別完成2022年年度目標任務的160%、101.48%、103.89%，均位居全省第一。開展技能等級認定3000余人次、技能大賽5次，評選8家優秀家政服務企業和20名優秀家政服務員；引導巾幗家政等8家中介制家政企業成功轉型員工制家政企業，招引合肥壹家等5家龍頭企業入滁運營；全面推行家政服務員“一人一碼（牌）”，實行閉環管理模式；推廣滁州皖嫂家政服務企業家政服務進社區先進做法，拓展“互聯網+家政”新業態，創新非住家“點單式服務”“分時段服務”新模式。
為群眾辦實事，只有起點，沒有終點。下一步，我市將按照省委部署要求，瞄準群眾需求的新特點、新變化，繼續謀劃推進、滾動實施若干批民生事項，推深做實民生實事，確保“干的事”能夠精準對接群眾“盼的事”，讓群眾真正看到變化、見到成效、得到實惠、感到滿意。