柴米油鹽里含生活百態，萬家燈火里有百姓愿望。
省委、省政府高度重視保障和改善民生，把群眾的呼聲作為第一信號，決定謀劃實施一批群眾關注度高、反映較為集中、今年就能見效的民生實事。5月25日，全省暖民心行動工作部署推進會議在合肥召開，部署實施就業促進等10項暖民心行動，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題。
聞令而動、聽令而行。
我市第一時間召開市委專題會議、市委常委會會議、市政府常務會議等傳達學習省委會議精神，謀劃部署全市暖民心行動工作，扎實推進各項民生實事落地見效、走在前列。6月27日，我市印發實施《中共滁州市委辦公室 滁州市人民政府辦公室關于印發〈促進就業行動實施方案〉等“暖民心行動實施方案”的通知》，高規格成立滁州市暖民心行動工作領導小組，市委、市政府主要負責同志任雙組長，市委常委、市政府副市長任副組長，發改、民政、人社、衛健、教體、商務、住建等24家單位為成員單位，負責全市暖民心行動的組織領導、統籌協調，推動解決民生工作重點難點問題。
一項項暖民心行動在穩步推進，著力解決一批群眾最關心、最迫切、最現實的實事，為民生“加碼”，為幸福“加速”，為生活“加溫”，為美麗新滁州建設“加力”。
“每周菜譜不重樣，這里有8元至15元的不同套餐，價格實惠，我們今后就在這里就餐啦。”在瑯琊區瑯琊街道養老服務中心，家住紅葉山莊的魏阿姨高興地這樣說到。
“在選材上拒絕使用冷凍食品，制作過程中結合不同老人，不同口味，考慮到老人的牙口不好，每天都會有一些松軟的菜，例如：海米蒸蛋、家常豆腐、珍珠肉圓等。”瑯琊街道養老服務中心負責人魏莉介紹，瑯琊街道養老服務中心結合轄區4826位老人的實際需要，有針對性地開展服務，特別是在老人就餐方面，既要老人吃得飽、吃得好、吃得健康，又要老人享受到更多的優惠政策。
為深入推進老年助餐服務暖民心行動，瑯琊區在2020年便把助餐功能作為養老服務設施建設的重要功能，一體規劃、一體設計、一體建設，全區35個社區養老服務站均具備助餐功能。今年以來，該區指導社區養老服務機構通過問卷調查、入戶走訪等形式開展老年助餐服務需求調查2000余次，摸清老年人年齡結構、身體狀況、就餐需求、消費能力等，分類設置老年食堂或社區助餐點，全面推開“頤食無憂”老年助餐服務品牌建設，讓老人吃上“暖心飯”。
老年助餐服務行動，只是我市推進暖民心十大行動的其中一項。
讓我們“干的事”精準對接群眾“盼的事”。今年以來，來安縣在全縣18個城市社區試點“三公里”就業圈服務模式，積極搭建用工平臺，持續提升就業服務水平，穩住就業基本盤。
政府主導推動、社會力量參與、線上線下聯動，這一公共就業服務模式，以輻射范圍內的勞動者、小微企業為重點服務對象，提供更加便捷高效的公共就業服務，達到“三公里”內享受公共就業服務、實現就業的工作目標。目前，已為359家經營實體提供招聘服務，發布招聘崗位2378個，注冊登記求職者242人，勞動者登錄求職累計超過19000人次。
而在全市范圍，今年以來，我市以實現更加充分更高質量就業為主要目標，積極推動就業促進行動。
挖掘潛力、外引擴容、吸引回流、提技增能、線上線下，五條路徑，切實織密就業幫扶“一張網”，為勞動者和用工企業提供更加便捷的暖心服務，促進社區居民就近就業、充分就業，有效緩解企業缺工問題。目前全市開發青年見習崗位超3200個、公益性崗位超3000個，新增技能人才超18000人。
百年大計，教育為本，教育是民生大事。
嬰幼兒“托育難”一直是社會關注的焦點。瑯琊區立足區情實際，堅持從群眾利益出發，積極探索以公辦民營、政府補貼、集體采購、服務外包等多種形式的社會力量參與普惠托育服務供給。
“有了托育園就是好，不僅幫我們雙職工家庭解決了帶娃難問題，而且專業的育兒服務對孩子的健康快樂成長也大有裨益。”談起托育園，滁城市民邵薇這樣感慨到，送女兒進豐樂社區托育中心一年時間，孩子迅速融入了集體，還學會了分享、懂得了承擔責任，每天都開開心心。
通過補齊配全托位、優化幼兒園布局、配齊公辦園學位、提供延時服務、明確收費政策等系列舉措，不斷完善財政補助政策，明確收費政策，強化要素保障，推動形成成熟的嬰幼兒托育服務體系，提升服務質量，讓群眾“托”得放心、暖心、安心。
截至目前，全市已經新增公辦園學位超2700個，新增托位超過3500個，新建示范性托育服務機構2個，縣級公辦獨立托育服務機構1所正在建設中。
隨著人口老齡化進程加快，老有所學也成為眾多老年人關心的“關鍵小事”。
“我原來喜歡攝影，但是不太懂拍攝技巧，現在在老師的教導下學到很多知識和技巧，更重要的是結識了很多老年朋友，覺得老年生活非常美好。現在我已經實現從學員到任課老師的轉變。”滁州老年大學學員楊建國這樣說到。
目前，滁州老年大學開設文史書畫等7個系、音樂舞蹈等64個專業，共163個班級，注冊學員3600多人、8000余人次。
增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會，讓老年大學滿足老年人求知求健、求樂求為的需要，成為老同志學習新知識、傳播正能量的重要陣地，關鍵還要加大在教學資源、師資隊伍、老年智慧教育等方面的建設力度，全面提升老年學校辦學水平。
改建一批、擴容一批、新設一批、網辦一批，依靠這樣的方式，我市不斷擴充辦學容量，提升教學質量，有效擴大老年教育社會供給。同時，著力建設一支符合老年學校辦學需求、相對穩定、以兼職教師為主體的高素質教師隊伍；遴選、整合、開發一批通用課程、特色課程、精品課程；挖掘推廣一批“智慧助老”工作案例、培訓項目、課程資源；創建一批示范老年學校，為老有所學提供更多便利。
目前全市老年學校新增學習人數超過2.5萬人，參與學習教育活動的老年人超過17萬人。
讓群眾看到變化、見到成效、得到實惠。
“新徽菜·名徽廚”行動，全市已開展徽菜師傅技能培訓超570人次；健康口腔行動，已啟動健康口腔進校園活動，印發了健康口腔行動科普宣傳方案，基本健全口腔專科醫院和三級醫院口腔科對口幫扶機制，二級綜合醫院（含中醫院）單獨設置口腔科比例超過85%；快樂健身行動，全市已實施超過300個居住小區和行政村健身設施的維修改造，累計培訓健身群眾超過5.8萬人次，組織群眾參加賽事活動超過29萬人次；便民停車行動，全市已經新增城市停車泊位超2萬個，新增公共停車泊位超過3500個；放心家政行動，全市員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到87%，培訓服務人員超過20000人，新增服務人員超過4400人；文明菜市行動，已整治城市菜市15個以上，鄉鎮菜市20個以上……
把群眾滿意不滿意作為檢驗工作成效的第一標準，讓群眾參與檢查、評判，傾聽群眾的意見和建議，真正把民生實事辦到群眾心坎上。
實施更多有溫度的舉措，落實更多暖民心的行動，樁樁有實效、件件惠民生、事事暖民心。我市正聚焦群眾所需，以實施10項暖民心行動為抓手，實實在在幫群眾解難題、為群眾謀幸福、讓群眾享公平，全力保障和改善民生，努力讓群眾生活更有盼頭、更有甜頭，以保障和改善民生的新成效迎接黨的二十大勝利召開。