滁州網(wǎng)訊 “前幾天，我在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映了黃莊路兩旁雜草叢生，影響群眾出行的問(wèn)題，不到三天，村里已經(jīng)安排機(jī)械清雜了，平臺(tái)辦事效率真高！”近日，天長(zhǎng)市金集鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到了一名群眾的高度評(píng)價(jià)。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，是群眾參與基層監(jiān)督，反映“急難愁盼”問(wèn)題的便捷渠道，實(shí)現(xiàn)訴求辦理狀態(tài)全程可跟蹤、結(jié)果可評(píng)價(jià)。金集鎮(zhèn)紀(jì)委收到問(wèn)題反饋后，立即與相關(guān)村對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并督促村“兩委”及時(shí)解決村民的訴求，同時(shí)將辦理結(jié)果反饋給投訴人，投訴人根據(jù)辦理結(jié)果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。通過(guò)閉環(huán)管理模式，金集鎮(zhèn)紀(jì)委穩(wěn)步推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)，針對(duì)群眾反映的“急難愁盼”問(wèn)題，下大力氣跟進(jìn)監(jiān)督，切實(shí)做到事事有回應(yīng)、件件有著落。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，金集鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)群眾反映的問(wèn)題線索，都能做到及時(shí)轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、及時(shí)審閱、限時(shí)辦結(jié)，讓群眾真切感受到民之所呼，必有所應(yīng)，切實(shí)做到為民辦實(shí)事，貼心服務(wù)解民憂。今年以來(lái)，平臺(tái)已受理投訴8件，已辦結(jié)8件，群眾滿意度達(dá)100%。（何長(zhǎng)波）