“您好，您的駕駛證符合期滿換證‘主動(dòng)辦’條件，車管所可以為您主動(dòng)辦理，無需前往車管所窗口辦理。如您同意辦理，請(qǐng)回復(fù)1，稍后將有工作人員與您電話聯(lián)系。”這是安徽交警向駕駛?cè)送扑偷?ldquo;主動(dòng)辦”提醒短信，聚焦群眾“剛需”業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“群眾不跑腿、服務(wù)送到家”。
為持續(xù)深化營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新，打造“新質(zhì)”交管業(yè)務(wù)生態(tài)，有效提升車駕管服務(wù)效能，近日，安徽交警在全省推出10項(xiàng)車駕管“主動(dòng)辦”“提醒辦”“直接辦”服務(wù)，預(yù)計(jì)惠及全省147萬名駕駛?cè)撕?10萬名機(jī)動(dòng)車所有人，將減免申請(qǐng)材料約1100萬份、節(jié)省辦事成本1億余元，讓群眾切實(shí)體驗(yàn)“安心、暖心、舒心”的車管服務(wù)。
此次安徽交警推出的“主動(dòng)辦、直接辦、提醒辦”服務(wù)，依托技術(shù)賦能，讓車管服務(wù)更智能、更便捷，包括核發(fā)免檢車輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志、駕駛?cè)似跐M換證、駕駛?cè)顺g降級(jí)、駕駛?cè)顺g注銷4項(xiàng)業(yè)務(wù)“主動(dòng)辦理”，機(jī)動(dòng)車解除抵押登記、電子行駛證申領(lǐng)、電子駕駛證申領(lǐng)3項(xiàng)業(yè)務(wù)“提醒辦理”，駕駛?cè)藢忩?yàn)、機(jī)動(dòng)車電子注銷證明、駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明3項(xiàng)業(yè)務(wù)“直接辦理”等10項(xiàng)措施。
過去辦理這些業(yè)務(wù)，群眾需要到窗口或者在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，現(xiàn)在交警部門充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，智能篩選符合辦理?xiàng)l件的群眾，通過短信或電話的方式告知群眾，由車管所代辦該類業(yè)務(wù)，將原先的“要來辦”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)辦”，“忘了辦”變?yōu)?ldquo;提醒辦”，“不會(huì)辦”變?yōu)?ldquo;直接辦”， 實(shí)現(xiàn)由窗口等待群眾到主動(dòng)服務(wù)群眾的轉(zhuǎn)變，從根本上解決群眾的急難愁盼。(安徽商報(bào) 元新聞?dòng)浾?李萌)