許繼偉在接待約訪群眾時強調
站穩人民立場 踐行為民宗旨 用心用情維護好群眾合法權益
滁州網訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）8月14日上午，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾訴求。他強調，要認真學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，站穩人民立場，踐行為民宗旨，用心用情維護好群眾合法權益。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。
當天上午，許繼偉接待處理、研判調度了4件信訪事項，涉及公交線路、農民工工資、變更土地權屬、公墓選址等。許繼偉詳細了解事情來龍去脈，并與有關部門負責同志、律師等一同分析問題癥結，商定解決方案路徑。他說，信訪工作一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾。各級各部門要堅決扛起為民解難、為黨分憂政治責任，堅持民有所呼、我有所應，想群眾之所想、急群眾之所急，全力解決好群眾急難愁盼問題。
接訪中，許繼偉強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要著力提升信訪工作法治化水平，全面推進預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序“五個法治化”，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。要全面落實《信訪工作條例》，注重運用法治思維和法治方式處理信訪問題、化解矛盾糾紛、維護群眾權益，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。要樹牢以人民為中心的發展思想，堅持換位思考，設身處地為群眾著想，及時解決群眾合理合法訴求，并舉一反三，實現解決“一件事”推動解決“一類事”，不斷提升人民群眾獲得感、滿意度。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入踐行“四下基層”優良傳統，用好“民聲呼應”工作體系，推深做實“1+5+N”矛盾糾紛排查調處機制，暢通和規范群眾訴求表達渠道，努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。