滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員李王昊）今年以來，市退役軍人事務(wù)局把服務(wù)觸角延伸到村（社區(qū)）網(wǎng)格，創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務(wù)、加大幫扶，著力解決退役軍人急難愁盼問題，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，營造濃厚的尊崇氛圍。
建好一張服務(wù)網(wǎng)格。實(shí)行退役軍人服務(wù)網(wǎng)格化，按退役軍人分布設(shè)立6000余個(gè)網(wǎng)格，推行“三必訪”“四必清”“五必到”，對(duì)退役軍人家庭每季度必訪一次、對(duì)困難退役軍人家庭每月必訪一次、對(duì)獨(dú)居老年退役軍人每天必訪一次，對(duì)退役軍人家庭情況、人員構(gòu)成、安全設(shè)施、矛盾隱患必清；對(duì)退役軍人家庭變故、生活困難、鄰里糾紛、突發(fā)事件、治安案件必到，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、定向化解矛盾、精準(zhǔn)幫扶解困的長效機(jī)制。今年以來，網(wǎng)格化走訪1.7萬次，解決退役軍人問題1300余個(gè)。
創(chuàng)投一批“微光”項(xiàng)目。摸排退役軍人需求，針對(duì)性實(shí)施“心靈撫慰”“軍歌嘹亮”“綠色蛋糕”“兵之印跡”“愛進(jìn)空巢”等10個(gè)“微光”項(xiàng)目，投入資金60余萬元，開展個(gè)性化老兵心理健康行動(dòng)，唱響紅色歌曲，為老兵過生日，周周展播紅色電影，關(guān)愛獨(dú)居退役軍人居家安全。
打造一個(gè)擁軍超市。開通具有擁軍特色的3918181老兵紅色專屬熱線，為退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供政策咨詢、法律援助、心理疏導(dǎo)、關(guān)愛幫扶等服務(wù)。建立基層服務(wù)站擁軍服務(wù)超市，為退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭提供買菜送餐、維修服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康醫(yī)療等8種點(diǎn)單式服務(wù)，接收服務(wù)2100余次，健康服務(wù)超市為困難退役軍人減免醫(yī)療費(fèi)用17萬元。