工資被拖欠數月，南譙區80多名物業員工不是大動干戈“討薪”，而是默默堅守崗位，不久后便一分沒少地拿到了自己的“辛苦錢”。“雖然遭遇了煩‘薪’事，但討薪過程中沒讓我們煩什么神，都是基層干部在幫忙，真是辛苦他們了！”7月31日，回想起不久前的討薪經歷，員工代表張壽雨感動地說。
工錢遭拖欠 80多名員工求助
張壽雨是滁城左岸香頌小區物業的水電工，與他同樣在這家物業公司工作的還有其他30多名員工。今年2月，早到了發1月份工資的時間，可大家發現工資卡上卻遲遲沒有動靜。很快，3月份也過去了，但還是不見發工資。這下大家伙急了，找物業公司負責人問原因，卻被告知“暫時沒錢，再等等”。
后來，一打聽才知道，這家物業公司服務的滁城另外兩個小區的50多名物業工作人員也遭遇了欠薪。“我們都是打工的，一家人就指望著工資過日子呢。老是不發錢，這日子可怎么過啊？”4月9日，已經被欠薪3個月的張壽雨等人著急地向政府部門求助。
討薪不煩心 這事有人問到底
接到反映后，南譙區委、區政府高度重視，承諾盡快幫他們拿到辛苦錢，給80多名員工吃下了“定心丸”。
隨后，轄區同樂街道介入此事，第一時間約訪物業員工代表，了解他們的各項訴求；牽頭協調南譙區法院、南譙區住建局、南譙區勞動監察大隊多次召開研判會，研究解決辦法。此外，各單位和部門還建立物業欠薪事項臨時工作群，及時互通信息，通報工作進展。
在推進解決欠薪問題的同時，多名社區干部深入小區安撫員工情緒，并通過微信及時告知討薪進展。張壽雨說，一開始還有點不放心，但每天都能收到信息通報，大家懸著的心漸漸地放下了，“看到政府這么上心，我們感到很放心，同時也想著不能為政府添麻煩，于是就繼續堅守崗位，為小區業主提供服務。”
如數拿到工資 煩“薪”事變暖心事
6月20日，好消息傳來：80多名員工成功討回今年1至5月份工資共計134余萬元。
“我們咨詢過律師了，如果走正常的法律途徑，討回工資估計至少需要半年時間。真沒想到，這么快就能拿到工資。”張壽雨深有感觸地說，“只是向政府部門反映一次，之后再也沒怎么操過心，完全是政府部門在忙活，煩‘薪’事變成了暖心事，真心感謝黨和政府。”
采訪中，南譙區有關負責人告訴記者，此次討薪事件涉及人員多、金額大，而且物業員工中主體是保安和保潔，屬于社會弱勢群體，快速幫他們拿到“辛苦錢”，不僅關乎這80多個家庭的幸福，也關乎社會穩定和公平正義。在處理這起矛盾糾紛時，他們堅持“穩”字當頭，安撫員工情緒穩控大局，確保不發生群體性事件；堅持“聯”字聚力，街道聯合各區級職能部門成立工作專班，勞動監察部門將欠薪矛盾列為優先事項，在最短時間完成證據收集固定，移交公安。同時利用法律威懾力不斷向企業負責人施壓，最終迫使企業同意支付欠薪，保障了勞動者的合法權益。
“針對這起物業欠薪事件，我們還進行了反思，制定了預警機制，在原有政策基礎上，對新引進的物業企業增設保證金，防止類似事件發生時更加快速有效處置，確保員工利益得到更好維護。”同樂街道相關負責人告訴記者。