在來(lái)安縣城管局?jǐn)?shù)字城管指揮中心，一塊18平方米的電子大屏幕上，顯示著該縣多條主街道的實(shí)況。屏幕前的辦公桌旁，座席員吳雪萍正在電腦前處理“AI城管隊(duì)員”反饋上來(lái)的疑似違章事件。“布設(shè)于城市多條道路的攝像頭，實(shí)時(shí)抓拍城市違章現(xiàn)象，通過(guò)視頻智能分析系統(tǒng)智能分析，在地圖上用一個(gè)個(gè)紅點(diǎn)向我們報(bào)警。點(diǎn)開(kāi)紅點(diǎn)，就顯示疑似違章事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和疑似違章的詳細(xì)情況。”吳雪萍一邊講解，一邊用手指著圖片上的違章?tīng)顩r，你看，這張顯示的就是永陽(yáng)路上有人在主干道上占道經(jīng)營(yíng)，停留3至5分鐘不走就會(huì)被抓拍。隨后，吳雪萍快速審核，派遣給相應(yīng)處置單位，整個(gè)流程不超過(guò)10分鐘。
“如今，經(jīng)過(guò)技術(shù)升級(jí)，通過(guò)視頻智能分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、亂晾曬、亂堆放等多項(xiàng)問(wèn)題的自動(dòng)抓拍上報(bào)，提高了工作效率。”來(lái)安縣數(shù)字城管指揮中心主任錢(qián)榮斌告訴記者，“AI城管隊(duì)員”的上崗，有效防止違法主體與執(zhí)法人員“打游擊”行為，顯著增強(qiáng)了城管部門(mén)的執(zhí)法效率。同時(shí)，對(duì)案件信息自動(dòng)歸納，總結(jié)出本月在哪些點(diǎn)位和哪些時(shí)間段里哪類案件較多，以供城市管理部門(mén)查漏補(bǔ)缺。
城市的精細(xì)化管理得益于智能化技術(shù)應(yīng)用。近年來(lái)，來(lái)安縣城管局積極探索、大膽創(chuàng)新，以平臺(tái)為手段，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為導(dǎo)向，勇闖科技藍(lán)海，全面推進(jìn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，用科技賦能助力城市精細(xì)化管理，形成具有“來(lái)安特色”的城市管理模式。該縣依托視頻智能分析系統(tǒng)，串聯(lián)630路視頻監(jiān)控，對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、暴露垃圾等20多類城市管理高頻高發(fā)問(wèn)題，進(jìn)行自動(dòng)智能感知預(yù)警。同時(shí)，依托人巡、無(wú)人機(jī)、視頻監(jiān)控、高空瞭望、感知終端等立體感知體系，每天對(duì)主城區(qū)運(yùn)行管理問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、受理、派遣、核查，實(shí)現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)的匯聚融合，推進(jìn)城市管理向科學(xué)化、精細(xì)化、智能化發(fā)展。