在來安縣城管局數(shù)字城管指揮中心，一塊18平方米的電子大屏幕上，顯示著該縣多條主街道的實況。屏幕前的辦公桌旁，座席員吳雪萍正在電腦前處理“AI城管隊員”反饋上來的疑似違章事件。“布設(shè)于城市多條道路的攝像頭，實時抓拍城市違章現(xiàn)象，通過視頻智能分析系統(tǒng)智能分析，在地圖上用一個個紅點向我們報警。點開紅點，就顯示疑似違章事件發(fā)生的時間、地點和疑似違章的詳細情況。”吳雪萍一邊講解，一邊用手指著圖片上的違章狀況，你看，這張顯示的就是永陽路上有人在主干道上占道經(jīng)營，停留3至5分鐘不走就會被抓拍。隨后，吳雪萍快速審核，派遣給相應(yīng)處置單位，整個流程不超過10分鐘。
“如今，經(jīng)過技術(shù)升級，通過視頻智能分析系統(tǒng)實現(xiàn)了對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、亂晾曬、亂堆放等多項問題的自動抓拍上報，提高了工作效率。”來安縣數(shù)字城管指揮中心主任錢榮斌告訴記者，“AI城管隊員”的上崗，有效防止違法主體與執(zhí)法人員“打游擊”行為，顯著增強了城管部門的執(zhí)法效率。同時，對案件信息自動歸納，總結(jié)出本月在哪些點位和哪些時間段里哪類案件較多，以供城市管理部門查漏補缺。
城市的精細化管理得益于智能化技術(shù)應(yīng)用。近年來，來安縣城管局積極探索、大膽創(chuàng)新，以平臺為手段，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為導(dǎo)向，勇闖科技藍海，全面推進城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，用科技賦能助力城市精細化管理，形成具有“來安特色”的城市管理模式。該縣依托視頻智能分析系統(tǒng)，串聯(lián)630路視頻監(jiān)控，對出店經(jīng)營、暴露垃圾等20多類城市管理高頻高發(fā)問題，進行自動智能感知預(yù)警。同時，依托人巡、無人機、視頻監(jiān)控、高空瞭望、感知終端等立體感知體系，每天對主城區(qū)運行管理問題進行實時采集、受理、派遣、核查，實現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)的匯聚融合，推進城市管理向科學(xué)化、精細化、智能化發(fā)展。