滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李文剛 通訊員于善蒙)優(yōu)化營商環(huán)境是發(fā)展之基,活力之源。今年以來,南譙區(qū)始終堅持以解決企業(yè)訴求為主線,推深做實企業(yè)訴求“掛號制”改革,推進“企呼政應、接訴即辦”,持續(xù)擦亮“亭滿意·譙頭堡”營商環(huán)境品牌。
該區(qū)印發(fā)《關于貫徹落實企業(yè)訴求“掛號制”推進“企呼政應、接訴即辦”工作的通知》,在實行交辦轉辦、限期辦結的基礎上,建立主要負責同志首問負責、部門會商、延期申請、超期約談、提級調(diào)度等制度。對跨部門共性問題、跨層級重難點問題、企業(yè)高頻反映的“一類問題”等,提請區(qū)領導專題調(diào)度;對企業(yè)反映久拖不決的合理訴求,對應辦未辦、辦理不徹底等問題,適時提請區(qū)效能辦、區(qū)政府督查室督查督辦。截至目前,累計提級研究解決問題8個。
結合現(xiàn)有常態(tài)化聯(lián)系包保企業(yè)機制,及時提醒29位區(qū)領導和60家聯(lián)系包保責任單位對386家重點企業(yè)(項目)開展助企紓困活動,主動上門收集企業(yè)訴求256個,全部因企施策辦結,辦結率100%。聘請營商環(huán)境體驗官駐企跟班服務,以沉浸式、全方位的親身體驗,精準識別營商環(huán)境優(yōu)化提升中的改革堵點、服務痛點與監(jiān)管盲點,為優(yōu)化提升營商環(huán)境“把脈問診”、建言獻策。開展“優(yōu)環(huán)境、增動能”為企服務專項活動,通過企業(yè)大走訪、現(xiàn)場集中辦公等形式,現(xiàn)場解決涉企問題50余個。
堅持“當下改”與“長久立”有機結合,對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)反映較為集中的融資、項目建設等要素保障訴求,以點帶面系統(tǒng)研究,做到回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域。今年以來,逐步擴大“微易擔”“個易擔”“農(nóng)信擔”等小額線上批量擔保業(yè)務規(guī)模,線上“批量擔”業(yè)務累計擔保401筆、金額5.98億元;創(chuàng)新推出重點項目要素保障會商機制,力促潤乾節(jié)能等4個項目快建設、早達效。