滁州網訊（全媒體記者李文剛 通訊員于善蒙）優化營商環境是發展之基，活力之源。今年以來，南譙區始終堅持以解決企業訴求為主線，推深做實企業訴求“掛號制”改革，推進“企呼政應、接訴即辦”，持續擦亮“亭滿意·譙頭堡”營商環境品牌。

該區印發《關于貫徹落實企業訴求“掛號制”推進“企呼政應、接訴即辦”工作的通知》，在實行交辦轉辦、限期辦結的基礎上，建立主要負責同志首問負責、部門會商、延期申請、超期約談、提級調度等制度。對跨部門共性問題、跨層級重難點問題、企業高頻反映的“一類問題”等，提請區領導專題調度；對企業反映久拖不決的合理訴求，對應辦未辦、辦理不徹底等問題，適時提請區效能辦、區政府督查室督查督辦。截至目前，累計提級研究解決問題8個。

結合現有常態化聯系包保企業機制，及時提醒29位區領導和60家聯系包保責任單位對386家重點企業（項目）開展助企紓困活動，主動上門收集企業訴求256個，全部因企施策辦結，辦結率100%。聘請營商環境體驗官駐企跟班服務，以沉浸式、全方位的親身體驗，精準識別營商環境優化提升中的改革堵點、服務痛點與監管盲點，為優化提升營商環境“把脈問診”、建言獻策。開展“優環境、增動能”為企服務專項活動，通過企業大走訪、現場集中辦公等形式，現場解決涉企問題50余個。

堅持“當下改”與“長久立”有機結合，對于轄區內企業反映較為集中的融資、項目建設等要素保障訴求，以點帶面系統研究，做到回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域。今年以來，逐步擴大“微易擔”“個易擔”“農信擔”等小額線上批量擔保業務規模，線上“批量擔”業務累計擔保401筆、金額5.98億元；創新推出重點項目要素保障會商機制，力促潤乾節能等4個項目快建設、早達效。