警力跟著警情走，民警圍著百姓轉。多年來，鳳陽縣公安局民警劉言鵬堅持好、發展好新時代“楓橋經驗”，特別是以創建“楓橋式公安派出所”為抓手，緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，實現轄區社會治安大局持續穩定，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
用情服務民生
“一次不行，就去兩次；兩次不行，就去三次……”
群眾工作無小事，一枝一葉總關情。多年來，劉言鵬心里始終裝著、想著群眾。他常常對民警輔警說：“只要有愛心、保持耐心、事事公心，就沒有解不開的疙瘩、化解不了的矛盾”。在無數次調解鄰里糾紛、家庭矛盾的過程中，劉言鵬最多前往群眾家中9次，終于促使當事雙方握手言和。
2021年3月，劉言鵬接到報警稱，西泉鎮居民陸某與鄰居張某因瑣事吵架，現場聚集了很多人。劉言鵬立即帶領民警趕到現場，發現雙方存在家族矛盾，各自均有20多名親友來到現場，并且都帶著棍棒。眼看一場大規模械斗就要發生。
劉言鵬沉著冷靜，一邊向公安局指揮中心報告，請求增援警力，一邊站到雙方領頭人中間，苦口婆心告知雙方利害關系。經過一番艱苦工作，促使雙方化解干戈，鄰里關系恢復融洽。劉言鵬用自己的勇敢與智慧，將一起嚴峻事件化解在萌芽。
在擔任西泉派出所所長期間，劉言鵬充分發揮警務室“防控、打擊、管理、服務”職能作用，堅持立足社區、以人為本，化解各類突出信訪矛盾隱患20余起，實現轄區“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的目標。
用心護航發展
以信訪工作納入全縣每周千億硅谷調度會為契機，劉言鵬結合正在開展的“深入聯企、深度助企”集中訪企活動，每月對企業開展不少于兩次的走訪。在了解企業發展難點堵點的同時，全面收集涉企問題線索，及時協調職能部門解決企業在生產、銷售等各個環節的訴求。
2022年7月，劉言鵬在為一家公司解決問題的時候，聽說企業大門口發生過多起交通事故。他實地察看發現，該企業位于省道一側，旁邊還有一條岔路，交通設施不全。劉言鵬積極聯系公安交警和交通運輸部門，先后10余次到現場勘查，最后在路口安裝紅綠燈和指示標志。
結合基層社會治安形勢特點，劉言鵬帶領公安民警，依法打擊反映強烈的違法犯罪，堅持露頭就打、打小打早，切實保護人民群眾的生命財產安全。
2019年4月，一家重點國有企業進駐西泉鎮姚郢村，并于前期投資場地基礎建設。一戶村民在拿到補償金后，仍舊反復糾纏企業，索取不合理補償，多次無理阻工，給企業生產經營帶來巨大損失。劉言鵬特別關注此事，搜集足夠證據后將其抓獲，保障了企業的生產經營。
作為一名公安民警，劉言鵬總是沖鋒在前，率先垂范。憑借多年如一日的扎實作風，他在平凡的工作崗位上，踐行人民警察為人民的錚錚誓言。