滁州網訊 2024年以來，南譙區銀花街紅廟社區以網格化服務管理為抓手，充分發揮網格員在社區治理中的主力軍作用，通過用腳步丈量網格、用真情服務居民，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“我們單元樓道門口每天停滿了電動車，影響進出，而且還有的在飛線充電。”近日，紅廟社區創業中苑小區一位熱心居民向正在小區巡查的網格員葛波反映了樓道的安全隱患問題，葛波第一時間聯系了物業公司，物業公司安排工作人員到現場對亂停放和飛線充電問題進行了清理，及時消除了安全隱患。
“有困難，在小區網格里就能解決！”這是住在濱河名園小區劉老伯對“網格化”真切的感受。“剛來社區參加工作時，頭腦中一片空白，完全不知道從何入手。”2022年6月加入社區工作的宣以連說。他所在的網格為紅廟社區最大網格，有居民441戶、1257人。秉著“經驗不夠、勤奮來湊”的理念，每天早上8點前，他總是第一個到達社區。為掌握轄區情況，熟悉服務對象，他以一雙“鐵腳板”奔走在社區，主動把空余時間都撲在轄區走訪入戶中，很快做到對轄區的情況了如指掌，能將網格內每家每戶的基本家庭信息銘記于心。無論是便民服務的辦事窗口，還是矛盾調解的第一現場，宣以連始終堅持發揮基層戰斗堡壘作用，有群眾需要的地方，就有宣以連的身影。
在紅廟社區類似的網格員事跡還有很多。“有事找網格員”，紅廟社區的網格員們用質樸的語言、親和的態度、不停歇的腳步，從“心”做起，擔當起轄區居民的“調解員”和“貼心人”。南譙區銀花街道紅廟社區工作人員表示，下一步將繼續強化黨建思想引領，努力探索、不斷完善、改進社區管理和服務網格，把為民服務貫穿始終，交出更高質量的網格化治理新答卷。（高超）