《安徽日報》（2024年6月14日5版）
滁州市開展居家和社區基本養老服務提升行動——
政府“買單”，養老服務送上門
“大爺，您家的窗戶也有點臟了，我來幫您擦一擦。”近日，根據約定的時間，養老護理員胡如紅準時來到82歲的解爺爺的家中，拖地、擦窗戶，不一會就把房間打掃得干干凈凈。“除了做家務，護理員還幫我和老伴買菜、代辦事情，而且不花我們一分錢，全由政府‘買單’呢。”解爺爺對記者說。
解爺爺家住滁州市瑯琊區西澗花園小區，他的老伴李奶奶患有聽力障礙。這兩年，隨著年齡增大，老兩口漸漸感到家務活干起來力不從心。不久前，社區工作人員告訴解爺爺，市民政部門正在開展居家和社區基本養老服務提升行動，免費為經濟困難的失能或半失能老人建設家庭養老床位、提供居家上門服務。
很快，在向社區提出申請，經專業機構評估符合上門服務條件后，解爺爺與專業服務機構——蘇州久久春暉養老服務公司簽訂了協議。按照協議規定，護理員胡如紅每周至少到解爺爺家3次，提供生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關愛、精神慰藉和委托代辦等服務。“以前家里亂糟糟的，現在家里干凈多了，護理員還經常陪我們聊天，我們也不感到孤獨了。”解爺爺笑著說。
2023年6月，滁州市被確定為第三批全國居家和社區基本養老服務提升行動項目試點地區，該市制定實施方案，提出在全市范圍內建設不少于2400張家庭養老床位，居家上門服務不少于4800人。為精準識別對象，該市民政部門在全市老年人中開展摸底排查，對9112名有需求的老年人開展能力評估。為確保服務質量，該市還引進4家信譽良好的養老服務公司，“一人一案”開展項目建設。此外，該市把所有家庭養老床位和居家上門服務數據全部匯入市級養老服務信息平臺，實現市級統一調度、全程管理，有效提升監管質效。
目前，滁州市居家和社區基本養老服務提升行動已建設家庭養老床位2300多張，居家上門服務4800多人、6萬多次。