滁州網(wǎng)訊 為持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,在2024年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,滁州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在國家金融監(jiān)督管理總局滁州監(jiān)管分局指導(dǎo)下,組織全市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展“3·15”保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。
廣場集中宣傳。3月15日上午,按照市消保委統(tǒng)一部署,協(xié)會(huì)組織十家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在滁州經(jīng)開區(qū)金鵬玖玖廣場開展集中宣傳活動(dòng)。打出“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題口號,通過設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑等豐富多彩的宣傳形式,以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全意識、增強(qiáng)依法維權(quán)意識和能力為目的,宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn),倡導(dǎo)理性投資理念,接受市民咨詢,并著重宣傳了行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信理賠和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事例,受到市民好評。國家金融監(jiān)督管理總局滁州監(jiān)管分局黨委委員、副局長李敏一行深入保險(xiǎn)業(yè)展位了解情況,并與宣傳人員展開交流。
分散多點(diǎn)宣傳。宣傳周期間,特別是3月15日當(dāng)天,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在營業(yè)場所門前或人流密集的地段,設(shè)置宣傳展臺、宣傳展板,印發(fā)宣傳材料,挑選精干人員,自行開展了具有公司特點(diǎn)的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。
保險(xiǎn)宣傳“五進(jìn)入”。“3·15”宣傳周活動(dòng)期間,各保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、集中人力,積極開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村的“五進(jìn)入”活動(dòng),部分機(jī)構(gòu)高管為在校師生、企業(yè)員工等人群講解保險(xiǎn)知識,努力擴(kuò)大保險(xiǎn)宣傳的深度和廣度。
開展總經(jīng)理接待日活動(dòng)。“3•15”宣傳周期間,部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展了總經(jīng)理接待日活動(dòng)。公司總經(jīng)理室成員負(fù)責(zé)接待投訴客戶,并做好接待記錄及時(shí)處理反饋問題。
縣域特色金融宣傳。在國家金融監(jiān)督管理總局滁州監(jiān)管分局部署下,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合開展縣域金融知識集中宣傳活動(dòng)。活動(dòng)突出各地地方特色,多以群眾喜聞樂見的文化藝術(shù)形式開展,使金融宣教走入基層,更加貼近百姓群眾,擦亮縣域金融知識宣傳品牌。
多媒體立體宣傳。活動(dòng)期間,滁州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在“滁州保險(xiǎn)”官方網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布《滁州保險(xiǎn)業(yè)2023年產(chǎn)、壽險(xiǎn)十大影響力賠案》,并制作宣傳海報(bào)在滁州經(jīng)開區(qū)金鵬玖玖廣場集中宣傳;在公眾號發(fā)布“3·15”活動(dòng)集錦專版,對外宣傳各公司的工作亮點(diǎn)。
在“3·15”保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)期間,保險(xiǎn)業(yè)突出宣傳普及了基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè),營造良好和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。本次活動(dòng)全面展現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象,凸顯了活動(dòng)主題,弘揚(yáng)保險(xiǎn)行業(yè)正能量。(滁州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì))