滁州網訊(全媒體記者湯玨 通訊員梁巖)為進一步優化消費市場環境,加強消費者權益保護,3月15日上午,市消保委聯合市市場監管局、市公安局等20余家市直部門、行業協會等單位,通信、銀行等30余家公共服務、名優企業等在滁州經開區金鵬玖玖廣場開展2024年“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動。
圖為工作人員在向市民發放宣傳資料。全媒體記者盧志永攝
本次活動以“激發消費活力”年主題為主線,設置“公益檢測”“消費咨詢”“名優商品(服務)展示”三大板塊。其中,在“公益檢測”板塊,數十名來自各行業、各領域的檢驗檢測專家“現身說法”,向市民提供食品、煙酒、家用血壓計等商品質量檢測服務,點燃了廣大市民的參與熱情。
“非法電子煙看上去有的像兒童玩具,有的偽裝得像打火機,很容易迷惑青少年,不僅有劣質刺鼻的果香,還極容易造成上癮,對未成年人危害性特別大,家長們可得小心防范啊!”滁州市煙草專賣局直屬分局的工作人員儲煦鳳現場提醒家長,要避免孩子接觸到這些有害產品。
“消費咨詢”板塊中,參與活動的各部門、行業協會等都設置了消費維權咨詢臺,聚焦消費者權益保護、食品、質量、特種設備等方面安全知識及熱點問題,解答群眾咨詢和受理消費投訴糾紛。活動還特別邀請了來自市消保委法律專家委員會的5名專家免費為消費者提供專業可靠的法律咨詢服務。
康佳、揚子、盼盼、銀鷺……“名優商品(服務)展示”板塊中,一眾“明星”名優企業齊聚一堂參加了名品優品展示展銷;中國銀行、興業銀行等多家金融機構圍繞防范非法集資以及保險、投資類金融理財等消費者關心和關注的熱點內容,普及金融知識,引導提升消費者的金融風險防范意識。
據悉,2023年,市消保委被中國消費者協會表彰為“全國先進集體”,《維權共治“破圈”大融合 構建多元化解新格局》入選“滿意消費長三角”優秀典型案例。全年共接收投訴舉報咨詢75289件,其中投訴19904件、同比下降11.53%,為消費者挽回經濟損失553.22萬元。