滁州網訊 今年以來，定遠縣殘聯著力改進服務方式，推動殘疾人工作創新，殘疾證辦理由“你來辦”變為“我去辦”，為殘疾人辦證架起無障礙綠色通道，不斷提升殘疾人滿意度。
全面調查摸底。縣殘聯專門制定上門辦證工作方案，要求各鄉鎮、村（社區）積極開展全面調查摸底，摸清需上門辦證、變更等級或到期換證的殘疾人底數并建立臺賬，同時明確評殘時間、服務對象和路線安排，提出具體工作要求。
創新評殘方式。對于申請辦理殘疾證的群眾，攜帶相關評殘資料到縣行政服務中心殘聯窗口提出申請，殘聯工作人員對符合辦證條件的，及時幫助填表，去指定醫院現場鑒定。針對癱瘓在床、行動不便、監護人無法帶領外出辦證的殘疾人，縣殘聯每月至少一次主動上門提供評殘服務，現場答疑、現場辦證。
主動接受監督。縣殘聯加強殘疾證核發管理工作，堅持程序不減、標準不降、紀律不松，公開公正做好服務，主動接受服務對象和群眾的常態化監督；要求相關工作人員嚴格依法依規辦證，杜絕出現“人情證”“關系證”問題。
強化政策宣傳。通過微信公眾號、宣傳手冊、懸掛條幅、拍攝宣傳視頻和志愿服務等多種形式，結合上門辦證宣傳殘疾人相關法律法規及政策，提高群眾對政策的知曉度，有效提升群眾滿意度。 （韋 鳳 劉巧祝）