滁州網(wǎng)訊（全媒體記者張開(kāi)興 通訊員陳 成）營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)主體生命之氧、發(fā)展之基、活力之源。今年以來(lái)，我市堅(jiān)持對(duì)標(biāo)省外先進(jìn)、對(duì)標(biāo)省內(nèi)一流，持續(xù)擦亮“亭滿意”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效，讓市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾滿意度不斷提升。在省轄市“賽馬”評(píng)議中，滁州營(yíng)商環(huán)境連續(xù)6個(gè)季度居全省前三。
需求導(dǎo)向抓提升。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維不斷優(yōu)化政府工作流程，開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境“極優(yōu)服務(wù)、極簡(jiǎn)審批”改革試點(diǎn)，持續(xù)深化流程再造，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)市場(chǎng)主體由“便捷服務(wù)”向“增值服務(wù)”轉(zhuǎn)變。對(duì)標(biāo)上海6.0版營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案，出臺(tái)滁州市2023版128條提升舉措。深入開(kāi)展“為企優(yōu)服務(wù)提升年”系列活動(dòng)，堅(jiān)持有求必應(yīng)、無(wú)事不擾，建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官制度，健全企業(yè)訴求跟蹤辦理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)由回應(yīng)企業(yè)一個(gè)訴求、解決一類問(wèn)題向提升一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)優(yōu)對(duì)接強(qiáng)服務(wù)。市工商聯(lián)、市企業(yè)服務(wù)中心對(duì)市場(chǎng)主體反映問(wèn)題實(shí)行清單化管理，定期制發(fā)調(diào)度單、提示單、反饋單。今年上半年，全市組織線上、線下惠企政策宣講會(huì)2000余場(chǎng)次，向企業(yè)家精準(zhǔn)推送政策和市場(chǎng)等信息超12.5萬(wàn)條。常態(tài)化開(kāi)展“萬(wàn)千百十”要素保障活動(dòng)。今年以來(lái)，助企招工14.3萬(wàn)人，新登記經(jīng)營(yíng)主體8.6萬(wàn)戶；幫助81家企業(yè)解決用地6211畝。
頂格協(xié)調(diào)解企憂。積極借助企業(yè)家早餐會(huì)、民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì)等各類平臺(tái)，頂格傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)建議，認(rèn)真抓好梳理事項(xiàng)落實(shí)。從37家重點(diǎn)單位遴選出153名專業(yè)能力較強(qiáng)的工作人員，組建“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督分線”“政策專員”，構(gòu)建“線上專業(yè)幫”隊(duì)伍，為各類市場(chǎng)主體提供精準(zhǔn)高效的政策咨詢服務(wù)。深入開(kāi)展“遍訪企業(yè)、助企紓困”，深化“企業(yè)吹哨、部門(mén)報(bào)到”，真正做到企有所呼、我有所應(yīng)。上半年，全市1300余名包保干部按照“四看”“五問(wèn)”要求，走訪調(diào)研包保企業(yè)1.9萬(wàn)余次，收集辦理企業(yè)訴求3500余個(gè)。
頂格推進(jìn)補(bǔ)短板。市領(lǐng)導(dǎo)率先擔(dān)任“首席服務(wù)員”，健全“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機(jī)制，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目“四督四保”“三個(gè)走”等機(jī)制。全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)將“辦不成事”窗口延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為“難辦件”提供兜底服務(wù)。著眼企業(yè)全生命周期，破解惠企政策資金分散、審批流程繁瑣、兌現(xiàn)周期長(zhǎng)等難題，在全省率先完成“皖企通”滁州分廳與省“皖企通”平臺(tái)、省財(cái)政涉企系統(tǒng)、省財(cái)政預(yù)算管理一體化系統(tǒng)全鏈路四網(wǎng)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)惠企政策全流程在線辦理。