《安徽日報(bào)》（2023年8月10日頭版）
天長市推廣“社情民意一碼通”，著力解決群眾“急難愁盼”——
“碼”上傳民情 線下解民憂
設(shè)置在天長市秦欄鎮(zhèn)孝文化主題公園的社情民意電子直通車二維碼。 本報(bào)記者 李 浩 攝
“問題這么快就解決了，這個二維碼太給力了！” 近日，記者來到天長市萬壽鎮(zhèn)汊河村采訪時(shí)，村民徐汝成指著天長市政協(xié)社情民意二維碼“點(diǎn)贊”。
不久前，徐汝成通過掃碼提交社情民意信息，反映新修的水泥路沒有延伸到莊臺，居民出行不便。收到徐汝成反映的意見后，萬壽鎮(zhèn)黨委副書記、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組組長王曉明帶領(lǐng)政協(xié)委員走訪村民和村干部了解情況，與鎮(zhèn)黨委政府及相關(guān)部門進(jìn)行專題協(xié)商，提出“延伸道路，解決村民出行最后一百米”的建議。該建議被有關(guān)部門采納，村民出行難題得到圓滿解決。
“我們在每個村的居民聚集區(qū)都設(shè)立了社情民意二維碼，通過掃碼，群眾可以直接留言反映意見問題。今年以來，我們收集并解決了10余個關(guān)于路燈、道路、水利設(shè)施等民生問題，及時(shí)辦好群眾‘盼的事’。”王曉明說。
無獨(dú)有偶，天長市秦欄鎮(zhèn)的“社情民意電子直通車”也深受群眾歡迎。“群眾掃碼，提交信息后，我們在后臺就能夠看到，并按照流程快速辦理。”該鎮(zhèn)黨委副書記、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組長李正銀說。
去年8月，秦欄鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組收到一條關(guān)于解決秦金路積水問題的信息，隨后組織委員、規(guī)劃建設(shè)管理局工作人員實(shí)地察看，并征詢周邊群眾、企業(yè)和村相關(guān)負(fù)責(zé)人意見，形成協(xié)商議題，報(bào)鎮(zhèn)黨委審定同意。通過充分調(diào)研、交流和協(xié)商，形成協(xié)商意見，交有關(guān)部門辦理。今年4月，秦金路約800米的雨污水管網(wǎng)新建工程完工。
今年以來，天長市政協(xié)著力拓寬社情民意信息收集渠道，制定關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)反映社情民意信息工作的實(shí)施辦法。在各鎮(zhèn)街村居和市區(qū)委員工作室、活動室統(tǒng)一設(shè)置社情民意收集箱，并通過網(wǎng)上渠道，收集到社情民意信息125條。其中關(guān)于公交線路調(diào)整、水環(huán)境治理等16條建議得到有效辦理。
“我們將進(jìn)一步拓寬社情民意的反映渠道，利用政協(xié)網(wǎng)站、智慧政協(xié)App和天長網(wǎng)開通社情民意專欄。并在各鎮(zhèn)街推廣‘社情民意一碼通’，由專人負(fù)責(zé)收集整理，按流程處理，著力解決群眾急難愁盼問題，助力基層社會治理。”天長市政協(xié)主席盧金堂表示。