吳勁在接待群眾來訪時強調
設身處地為群眾著想 千方百計為群眾解難
滁州網訊（全媒體記者喻 松）7月14日，市委副書記、市長吳勁到市信訪局群眾來訪接待中心接待群眾來訪。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實以人民為中心的發展思想，深化“一改兩為”，依法依規、將心比心做好信訪工作，帶著責任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求，不斷提高人民群眾的獲得感幸福感。副市長、市公安局局長馬飛，市政府秘書長王燕永參加接訪。
當天上午，吳勁先后接待了五批來訪群眾，研判一件信訪事項，涉及工資拖欠、勞動糾紛、醫療費用報銷等方面。針對每一個信訪事項，吳勁都耐心傾聽群眾訴求，與有關部門負責人分析化解難點及癥結，共同研究解決辦法。對事實清楚、能夠現場解決的問題，吳勁要求相關部門立即辦理、限期辦結、及時回復。針對一時難以解決的訴求，吳勁面對面與群眾坦誠交流，與相關部門、來訪群眾共同尋求最佳解決方案。要求屬地政府和相關部門強化責任擔當，明確專人負責，全力以赴解決群眾反映的合理合法訴求。
接訪中，吳勁強調，信訪工作事關群眾切身利益、事關社會大局和諧穩定，各級各部門要站穩人民立場，厚植為民情懷，真正把群眾的事當作自己的事，用心用情用力解決好各類信訪事項，切實把“送上門來的群眾工作”做實做好。要進一步化解信訪積案，嚴格實行領導包案、專班辦理、專項調度，拿出真招實招硬招，不斷提升辦理質效，千方百計解決群眾“急難愁盼”問題。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續夯實基層基礎，加大初信初訪事項辦理力度，推動更多資源和力量向基層下沉，努力把各類矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要堅持舉一反三，善于從信訪工作中發現普遍性、集中性問題，找準癥結、精準施策，真正實現解決“一件事”推動解決“一類事”，為滁州經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。