吳勁在接待來訪群眾時強調(diào)
用心用情做好群眾工作 依法依規(guī)解決合理訴求
滁州網(wǎng)訊(全媒體記者李文剛)6月12日下午,市委副書記、市長吳勁深入市信訪聯(lián)合接待中心接待來訪群眾,研判調(diào)度有關(guān)信訪事項。他強調(diào),要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持人民至上、堅守為民情懷,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法,依法依規(guī)、合情合理解決好群眾訴求,讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。市政府秘書長王燕永參加接訪。
當(dāng)天下午,吳勁先后接待了三批來訪群眾,研判兩件信訪事項,涉及社保、住房等方面。吳勁耐心傾聽群眾訴求,詳細了解事情原委,認真核實相關(guān)情況,并與有關(guān)部門和屬地負責(zé)人共同分析問題癥結(jié),研究解決辦法,提出處理意見。吳勁要求,要下大力氣、用真功夫,妥善化解群眾信訪訴求,對于事實清晰、爭議簡單的,及時辦、馬上辦,切實保障群眾合法權(quán)益;對于需要深入調(diào)查、一時不能解決的,耐心細致做好政策解釋、教育疏導(dǎo)等工作,并明確責(zé)任單位,嚴格辦理時限,贏得群眾理解和支持。
接訪中,吳勁強調(diào),信訪工作是送上門來的群眾工作,是黨的群眾工作的重要組成部分。各級各部門要提高政治站位,自覺強化工作責(zé)任感與使命感,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,放在心里、抓在手上、落實在行動上。要堅持實事求是、依法依規(guī),以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,在法律政策范圍內(nèi)推動群眾訴求及時有效解決。要堅決貫徹落實《信訪工作條例》,強化依法治訪,規(guī)范信訪秩序,將信訪化解與法治教育相結(jié)合,引導(dǎo)群眾依法表達合理訴求。要堅持個案化解和源頭預(yù)防并重,既要著力解決具體事件,更要舉一反三、標(biāo)本兼治,推動解決共性問題,從源頭防范化解矛盾隱患,為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。