王圖強調研物業管理工作時強調
找準痛點持續跟進解決問題 不斷提高群眾獲得感滿意度
滁州網訊(全媒體記者張 瑜)6月1日上午,市人大常委會黨組書記、主任王圖強率隊開展物業管理工作調研,并組織召開座談會,強調要聚焦群眾反映的問題訴求,摸清全市物業管理現狀,找準痛點難點,持續跟進并解決問題,切實提升物業管理水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。要發揮人大“法治強保障,監督促落實”作用,進一步推動我市《住宅小區物業管理條例》立法工作,將調研結果轉化為促進我市高質量發展的有效舉措。
調研組一行先后深入滁州經開區安康苑小區、南譙區銀東社區清流麗景小區、瑯琊區滁陽街道翡翠灣小區,圍繞住宅小區業主委員會成立、運行、存在的問題,物業專項維修資金使用和人大代表關于物業工作的意見建議辦理情況開展調研,并在滁陽街道召開座談會,聽取市住建局關于代表意見建議辦理情況匯報和物業管理情況匯報。
王圖強強調,物業管理工作涉及千家萬戶,是關乎群眾切身利益、社會和諧發展和城市功能品質的民生大事。要切實落實好市委、市政府有關決策部署,認真收集整理基層反映的矛盾問題,俯下身來向群眾學習,向滁州成功的實踐亮點學習。要深入開展“解剖麻雀”式調查研究,摸清情況,找準問題的痛點難點,分析原因,提出有針對性、可操作性強的具體建議,有效化解矛盾糾紛,扎實推動問題解決,將“為民辦實事”具體化。要在組織上、重視上下功夫,把物業管理納入社區治理體系,加強指導和統籌協調;要走好群眾路線,尊重基層首創精神,發揮基層協商民主和人大代表示范引領、監督作用,加強業主委員會的橋梁紐帶作用,進一步明確業主的權利、責任和義務,提高物業管理中的群眾知曉率和參與度;要加強黨建引領,深化“紅色物業”建設,推動物業服務融入基層社會治理,保障建設有品質、物業管理有品牌、群眾生活有品位。
市人大常委會副主任孫永進,市人大城建環資工委、財經工委、法工委組成人員,市住建局負責人等陪同調研并參加座談會。