滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光 通訊員孫 晟）5月15日，市公安局“警企服務(wù)中心”在滁揭牌，這是我市在全省率先成立“警企服務(wù)中心”。據(jù)了解，市公安局以信息化手段為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，降低辦事門檻，滿足服務(wù)訴求，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)獲得感和滿意度，服務(wù)保障全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
為進(jìn)一步營造公平競爭、高效便利、公正透明的營商環(huán)境，市公安局以各類市場主體需求為導(dǎo)向，統(tǒng)籌全市公安機(jī)關(guān)“便企、利企、護(hù)企”職能作用，于2023年5月10日在“皖事通”平臺上架“警企服務(wù)中心”服務(wù)平臺，全天候受理企業(yè)服務(wù)訴求。市公安局和10個縣、市（區(qū)）公安（分）局在線下成立“警企服務(wù)中心”辦公室，通過實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)方式，統(tǒng)籌調(diào)度全市各級公安機(jī)關(guān)涉企政務(wù)服務(wù)，推動涉企政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
市公安局全面梳理整合各類涉企警務(wù)服務(wù)，在“警企服務(wù)中心”服務(wù)平臺發(fā)布5大類18大項(xiàng)72小項(xiàng)分類服務(wù)清單，為“大中小微”企業(yè)提供場景式在線辦事導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)涉警服務(wù)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上評價。企業(yè)通過“皖事通”平臺提交服務(wù)申請，系統(tǒng)精準(zhǔn)匹配辦事部門，各縣、市（區(qū)）公安（分）局和相關(guān)警種部門根據(jù)自身職責(zé)提供線上線下服務(wù)，真正做到“零距離聽取企業(yè)聲音、零打烊熱忱服務(wù)企業(yè)、零懈怠提供發(fā)展保障”。
為提高為企服務(wù)水平，全市公安機(jī)關(guān)所有窗口單位均設(shè)立警企服務(wù)窗口，打造多級聯(lián)動警企服務(wù)中心，以線上線下全面融合的形式，為企業(yè)提供個性化服務(wù)，推動為企服務(wù)便捷化、系統(tǒng)化、協(xié)同化和規(guī)范化。除了在“皖事通”平臺提交線上申請外，企業(yè)還可就近到公安機(jī)關(guān)提交線下服務(wù)申請。超出轄區(qū)公安機(jī)關(guān)職責(zé)范疇的服務(wù)事項(xiàng)，由市、縣兩級警企服務(wù)中心流轉(zhuǎn)至各相關(guān)警種部門辦理，實(shí)現(xiàn)“整體服務(wù)、一次滿意”，做到“有求必應(yīng)、無事不擾”。