滁州網訊 隨著春節的臨近，返鄉辦理不動產業務群眾激增，相關窗口壓力驟增，僅1月16日天長市不動產登記中心綜合受理窗口取號排隊辦理業務多達163號。為滿足企業群眾辦事需求，從1月17日起至春節前，天長市不動產登記中心推出不動產登記線下延時服務，方便廣大外出務工、經商、就學等人員辦理不動產登記業務。
為分散辦理人流，保證辦理登記的企業群眾盡快拿到屬于自己的不動產權證書，根據大廳實際情況，中心臨時抽調部分其他崗位工作人員到窗口協助工作。同時在中午采取延時下班、提前上班等方式，加班加點完成企業群眾每日提交的各類登記申請。
此外，中心每日值班長除日常巡查外，還引導辦事群眾在最短的時間找到正確的窗口，避免出現走錯業務區，增加不必要的等待時間，延誤群眾時間，讓返鄉群眾真正感受到家鄉服務的溫暖。
按照不動產登記條例相關規定，辦理房產轉移登記相關手續需由買賣雙方共同申請，并在不動產登記窗口現場辦理。但在實際工作中確有部分特殊群體由于身體或其他諸多原因，無法前往現場辦理。考慮到這些實際情況，為更好更快服務企業群眾，天長市不動產登記中心想群眾所想，開辟綠色通道，為特殊群眾提供上門服務，讓不動產登記不僅有速度，更有“溫度”。
春節前延時服務、引導服務、上門服務，大大緩解了廣大市民的需求。下一步，天長市不動產登記中心將繼續開拓新思路、挖掘新方法，大力推廣線上服務、全方位服務，切實當好群眾的“店小二”，以“有情懷、有溫度”的貼心舉措，“耐心、熱心、細心、用心、盡心”的“五心”服務，持續創優不動產登記營商環境，不斷提升企業和群眾滿意度和幸福感。（董迅）