吳勁在接待約訪群眾時強調
站穩群眾立場 提升化解實效
滁州網訊(全媒體記者劉 晨)10月18日上午,市委副書記、市長吳勁來到市信訪局,現場接待約訪群眾,研究重點信訪事項,推動解決有關問題。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,牢固樹立宗旨意識,用心用情解決群眾“急難愁盼”,切實抓好信訪突出問題攻堅化解,全力維護社會大局和諧穩定。
當天,吳勁現場接待了兩批約訪群眾,認真傾聽信訪人關于個人檔案社保、要求新建公廁等訴求,會同屬地政府、相關部門及律師深入分析事由,耐心解答信訪人疑慮和相關政策,商討研究解決路徑。他指出,群眾工作是社會管理的基礎性、經常性、根本性工作,要始終把群眾利益擺在重要位置,帶著對群眾的真情換位思考,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,扎扎實實解決群眾反映的問題,在實踐中不斷提升群眾工作本領,不斷增強人民群眾的獲得感和滿意度。
吳勁強調,對待信訪疑難問題,要敢為善為。各地各部門要切實擔負起職能責任,積極優化和創新方式方法,主動推進、主動作為,抓住癥結、綜合施策,想方設法把群眾合理合法的利益訴求解決好。要著力暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道,在推進問題解決的過程中,及時向信訪人通報進展情況,做好溝通解釋工作,做到事事有回音、件件有著落。
在聽取重點信訪事項攻堅化解工作匯報后,吳勁對下一步工作進行研判調度。他強調,要進一步增強系統思維,用好法治手段,注重工作方法,緊盯重點領域、重點環節,增強工作的前瞻性、針對性,深入排查各類風險隱患,及時準確全面把握動態,穩妥有序、依法依規開展好各項工作,確保社會大局和諧穩定。