吳勁在接待信訪群眾、調度信訪重點問題攻堅化解工作時強調
切實提升信訪工作質效 妥善化解信訪矛盾問題
滁州網訊（全媒體記者劉 晨）9月14日上午，市委副書記、市長吳勁來到市群眾來訪接待中心，與群眾面對面座談交流，推動解決有關問題。他強調，信訪是送上門來的群眾工作，要耐心耐性傾聽群眾心聲，用心用情解答群眾疑惑，將心比心理解群眾難處，依法依規解決合理訴求，切實維護好群眾合法權益。市政府秘書長孫新安參加接訪。
當天，吳勁接待了2批來訪群眾，反映的問題涉及商戶侵占居民小區公共區域、居民小區樓棟加裝電梯等方面。接訪中，吳勁認真閱研書面材料，耐心傾聽群眾訴求，全面了解事情的來龍去脈，與屬地政府、相關部門共同梳理問題癥結，為來訪群眾釋疑解惑，并現場研究解決辦法，讓來訪群眾滿意而歸。
吳勁指出，接待窗口、街道社區、執法部門等基層一線工作人員直面群眾，是展示黨和政府形象、聯系服務群眾的橋梁和紐帶，工作中要時刻踐行為人民服務的理念，持續改進工作作風，主動深入群眾開展交流溝通，把各類矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層。他要求，要全面暢通群眾來信來訪、反映問題的渠道，提高辦理質效，加強辦理落實情況跟蹤督查，圍繞群眾反映的問題，找準根本癥結，做到舉一反三，主動查找不足，切實增強工作的前瞻性、主動性、針對性，用實際行動贏得群眾的理解、支持和信任。
在聽取信訪重點問題攻堅化解工作匯報后，吳勁對下一步工作進行研判調度。他強調，要始終牢記以人民為中心的發展思想，強化系統觀念，堅持底線思維，在實踐中不斷完善工作機制，統籌謀劃整體解決方案，加快工作進度，妥善解決問題，切實維護社會大局和諧穩定。