近日,“加拿大鵝”事件引起了社會廣泛關注。消費者花費上萬元購買的羽絨服,商標繡錯、面料味道刺鼻、部分脫線等問題,卻被商家告知“所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨”。對此,中消協回應,任何品牌在消費者面前都沒有特權。經營者應當守法誠信經營,心懷責任擔當,努力為消費者提供優質高效的產品和服務,切實保障消費者合法權益,把贏得消費者信賴作為企業發展、品牌長青的首要考量。
隨著氣溫持續走低天氣轉涼,一款防風抗寒的羽絨服成為市民出門必備的“保暖神器”。市面上的羽絨服從產品的系列化、款式的多樣化,和品牌的國際化等方面突出"薄、精、純"的特點,花色品種也給消費者提供了更大的選擇空間。然而,面對市場上五花八門、款式各異的羽絨服,消費者選購時該注意哪些細節,才能穿出保暖、健康與安全。面對眾多的羽絨服商品,消費者一定要撥開重霧見真境。否則,就有可能錢花了不少,沒買到正品。
挑選羽絨服應注意以下幾點:
一看,消費者在購買羽絨服時,首先應查看產品標識,看品牌商標、生產廠家、合格證及質量等級等內容是否齊全,需特別注意辨別含絨量和充絨量兩項指標,另外還要提防誤導性宣傳標識語。如果遇見宣傳稱羽絨服含絨量是百分之百,那就值得懷疑了。羽絨中只有含有一定比例的毛片(毛片大小需符合標準),才具有回彈性并發揮保暖的作用。因為這些毛片上的鱗片是疊加在一起的,鱗片間有空氣存在,才能夠保暖。
二壓,將羽絨服鋪平后用手按壓,隨即將手松開,看羽絨服是否能夠很快回彈恢復原狀,如回彈不起來、回彈得很慢、回彈高度很低,說明填充的羽絨質量欠佳;如果根本無法回彈,說明填充的可能是雞毛、鴨毛或其他長毛片的粉碎毛而非羽絨。
三拍,輕拍羽絨服,針腳處若有粉塵溢出,說明內部填充的可能是粉碎毛。
四揉,稍用力揉搓服裝正反兩面,看是否有毛絨鉆出,如無細小毛絨鉆出,說明內外面料紗支密度較高,反之則防鉆絨性能較差。
五掂,用手掂一掂羽絨服重量,并觀看其體積大小,一般情況下體積越大重量越輕,說明含絨率較高,質量較好。
滁州市市場監督管理局、滁州市消保委在此提醒大家,無論到實體店還是網上購買羽絨服,都要留存好購物小票、發票等交易憑證,網上購物還要留好交易訂單號、付款等憑證,一旦遇到消費糾紛,可作為有效證據維護合法權益。