創城之“役”一舉奪牌、大獲成功，是全市上下在市委、市政府的堅強領導下，眾志成城、勠力同心得來的不易結果。在這份沉甸甸的成績單背后，凝聚著無數人的心血和付出，其中，全市近100萬志愿者的默默付出和無私奉獻功不可沒。
習近平總書記說，志愿服務是社會文明進步的重要標志。廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者弘揚和踐行社會主義核心價值觀，充分彰顯了理想信念、愛心善意、責任擔當，成為人民有信仰、國家有力量、民族有希望的生動體現。
在創建過程中，我市將志愿服務工作作為重要工作抓手，以新時代文明實踐站點為載體，發動廣大黨員志愿者和其他志愿者，開展豐富多樣的志愿活動，讓奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神傳得更遠，讓文明風尚影響和帶動更多群眾。“有困難找志愿者 有時間做志愿者”在滁州已不是一句空泛口號，志愿者就在群眾眼前，志愿服務就在你我身邊。撿拾垃圾、路口執勤、扶貧助困、入戶問策、街頭宣講……那一抹靚麗的“滁州紅”就是文明風景線上最動人的鏡頭。
創建過程中，志愿服務已成為我市城市文明形象的窗口和社會道德水平的坐標。據統計，目前，全市共有注冊志愿者98.8萬名，累計服務時間近1000萬小時。其中涌現出一大批全國“四個100”“省十佳”志愿服務品牌和優秀學雷鋒志愿服務典型。廣大志愿者們用自己的實際行動踐行文明、傳播文明、提升文明。他們匯集到志愿者的大旗下，以一種更直接的方式、更純粹的動機、更樸素的情懷，不問回報、不計功利，義務向他人和社會提供幫助。他們積極參與社會治理，共倡文明新風，弘揚社會正能量，為城市建設和社會進步事業貢獻力量。
創建過程中，志愿服務已成為各行各業工作者奉獻人民的渠道和服務大局的載體。在我們城市的這支隊伍中，志愿者來自四面八方、各條戰線，他們中有黨員干部，有在校學生，有專業技術工作者，有文學藝術教育家，身份各異、年齡有別，但相同的是奉獻的精神、擔當的責任。他們涌現在城市的各個角落，奮戰在建設的各個領域，他們在城市和鄉村揮灑汗水，足跡延伸到每個需要幫助的角落。每一位志愿者都踐行著一個文明社會公民的責任和擔當，用個人力量的涓涓細流匯聚起干事創業、推動社會進步的磅礴力量。
文明之路只有起點、沒有終點。在常態長效、永葆家園美麗的路上，我們仍然要為志愿服務搭建更多平臺、給予更多支持、做好各項保障，全面深化志愿服務，吸引、帶動、促進更多的人投身火熱的志愿服務事業，把全國文明城市的獎牌擦拭得更加熠熠生輝。